Возврат и обмен
Уважаемые покупатели!
Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и соответствующими Постановлениями Правительства РФ.
Вы можете вернуть товар и потребовать возврата денежных средств в течении 14 дней с момента его получения и в случаях, предусмотренных указанными выше нормативными актами.
Возврат товара
Возврат товара надлежащего качества возможен при условиях:
![]() |
Товар не был в употреблении | |
![]() |
Сохранены товарный вид (этикетки, ярлыки с характеристиками товара, штрих-кодами и т. д.) и потребительские свойства товара |
|
![]() |
Сохранена оригинальная упаковка производителя с соответствующими наклейками и штрих-кодами | |
![]() |
Сохранены документы, подтверждающие покупку товара (расходная накладная, товарный и кассовый чек) |
Перед оформлением возврата, заранее согласуйте его с нашими менеджерами, объясните причину возврата. Вам необходимо будет заполнить Заявление на возврат товара. Если все условия по возврату товара были соблюдены, наши менеджеры оформят возврат, после чего Вам будет возвращена стоимость товара без учета расходов по доставке.
![]() |
Возврат денежных средств осуществляется в течении 10 рабочих дней с момента поступления товара на склад поставщика. | |
![]() |
Стоимость товара может быть возвращена Вам наличными, перечислением на Ваш расчетный счет либо на банковскую карту. |
Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами по телефонам, указанным в разделе «Контакты».