Возврат и обмен
Уважаемые покупатели!
Вы в праве вернуть товар и потребовать возврата денежных средств или обмена товара в течении 14 дней после доставки и только в случаях, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей» и соответствующими Постановлениями Правительства РФ.
Основания для возврата товара
![]() |
Поставленный товар не соответствует заявленной комплектации (количество, ассортимент, характеристики товара) | |
![]() |
Качество товара не соответствует заявленному | |
![]() |
Товар имеет производственные дефекты | |
Условия возврата
![]() |
Наличие всех сопроводительных документов на товар | |
![]() |
Наличие всех ярлыков, этикеток, наклеек в сохранном виде | |
![]() |
Наличие читаемых штрих-кодов на ярлыках товара | |
![]() |
Отсутствие механических повреждений товара и упаковки | |
![]() |
Отсутствие повреждений вызванных стихийными бедствиями (пожар, наводнение и т. п.). | |
![]() |
Отсутствие повреждений, вызванных попаданием жидкости и других веществ, повлекших нарушение целостности упаковки товара, качества и внешнего вида товара | |
![]() |
Отсутствие прочих нарушений правил хранения, транспортировки и эксплуатации товара | |
![]() |
Изделия, имеющие брак или не соответствующие заявленной комплектации, подлежат возврату только в случае, если они сохранили товарный вид - оригинальные упаковку, ярлыки, этикетки и т.д. |
Возврат денежных средств
![]() |
Возврат денежных средств осуществляется наличными, перечислением на банковскую карту либо перечислением на расчетный счет покупателя. Срок возврата денежных средств - до 10 рабочих дней с момента поступления товара на склад поставщика. |
По всем вопросом, связанным с возвратом и обменом товара, обращайтесь к менеджерам отдела продаж.